Perro con manchas blancas y negras tumbado en la hierba.

Política de privacidad

KONG Company (la "Compañía") se compromete a mantener una sólida protección de la privacidad de sus usuarios. Nuestra Política de Privacidad ("Política de Privacidad") está diseñada para ayudarle a entender cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos la información que usted nos proporciona y para ayudarle a tomar decisiones informadas al utilizar nuestro Servicio.

A efectos del presente Acuerdo, "Sitio" se refiere al sitio web de la Empresa.
"Servicio" se refiere a los servicios de la Empresa a los que se accede a través del Sitio.
Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a la Empresa.
"Usted" se refiere a usted, como usuario de nuestro Sitio o nuestro Servicio.
Al acceder a nuestro Sitio o a nuestro Servicio, acepta nuestra Política de privacidad y nuestras Condiciones de uso, y consiente que recopilemos, almacenemos, utilicemos y divulguemos su Información personal tal y como se describe en esta Política de privacidad.

I. INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

Recopilamos "Información no personal" e "Información personal". La Información No Personal incluye información que no puede utilizarse para identificarle personalmente, como datos de uso anónimos, información demográfica general que podamos recopilar, páginas y URL de referencia/salida, tipos de plataforma, preferencias que usted envía y preferencias que se generan en función de los datos que usted envía y del número de clics. La información personal incluye su dirección de correo electrónico y otra información que nos envíe a través del sitio, es decir, dirección, información de contacto, etc.

Información recogida a través de la tecnología

Podemos rastrear la información que nos proporciona su navegador o nuestra aplicación de software cuando ve o utiliza el Servicio, como el sitio web del que procede (conocido como "URL de referencia"), el tipo de navegador que utiliza, el dispositivo desde el que se conectó al Servicio, la hora y la fecha de acceso y otra información que no le identifica personalmente. Podemos rastrear esta información utilizando cookies, o pequeños archivos de texto que incluyen un identificador único anónimo. El envío de una cookie al navegador de un usuario nos permite recopilar información no personal sobre ese usuario y mantener un registro de las preferencias del usuario al utilizar nuestros servicios, tanto de forma individual como agregada. La Empresa puede utilizar tanto cookies persistentes como de sesión; las cookies persistentes permanecen en su ordenador después de cerrar la sesión y hasta que usted las borra, mientras que las cookies de sesión expiran cuando usted cierra el navegador.

Privacidad infantil

El Sitio y el Servicio no están dirigidos a menores de 13 años. El Sitio no recopila ni solicita conscientemente información a menores de 13 años, ni permite que menores de 13 años se registren en el Servicio. En el caso de que nos enteremos de que hemos recopilado información personal de cualquier persona menor de 13 años sin el consentimiento de un padre o tutor, eliminaremos esa información tan pronto como sea posible. Si cree que hemos recopilado dicha información, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

II. CÓMO UTILIZAMOS Y COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN

Información personal

Salvo que se indique lo contrario en la presente Política de Privacidad, no vendemos, intercambiamos, alquilamos ni compartimos de ningún otro modo sus Datos Personales con terceros con fines de marketing sin su consentimiento. Sí compartimos información personal con proveedores que prestan servicios a la empresa, como los servidores de nuestras comunicaciones por correo electrónico, que tienen acceso a la dirección de correo electrónico del usuario para enviarle mensajes. Estos proveedores utilizan su información personal únicamente bajo nuestra dirección y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

En general, la información personal que nos proporciona se utiliza para ayudarnos a comunicarnos con usted. Por ejemplo, utilizamos la Información Personal para ponernos en contacto con los usuarios en respuesta a preguntas, solicitar comentarios de los usuarios, proporcionar asistencia técnica e informar a los usuarios sobre ofertas promocionales.

Podemos compartir Información Personal con terceros si creemos de buena fe que el acceso, uso, conservación o divulgación de la información es razonablemente necesario para cumplir con cualquier proceso legal aplicable o solicitud gubernamental ejecutable; para hacer cumplir las Condiciones de Servicio aplicables, incluida la investigación de posibles infracciones; para abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos; o para proteger contra daños a los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios o del público según lo requiera o permita la ley.

Información no personal

En general, utilizamos la Información no personal para ayudarnos a mejorar el Servicio y personalizar la experiencia del usuario. También recopilamos Datos de Carácter No Personal para hacer un seguimiento de las tendencias y analizar los patrones de uso del Sitio. La presente Política de Privacidad no limita en modo alguno nuestro uso o divulgación de los Datos de Carácter No Personal y nos reservamos el derecho a utilizar y divulgar dichos Datos de Carácter No Personal a nuestros socios, anunciantes y otros terceros a nuestra discreción.

En caso de que llevemos a cabo una transacción comercial, como una fusión, adquisición por otra empresa o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, su información personal puede estar entre los activos transferidos. Usted reconoce y consiente que dichas transferencias pueden producirse y están permitidas por la presente Política de Privacidad, y que cualquier adquirente de nuestros activos puede continuar procesando su Información Personal tal y como se establece en la presente Política de Privacidad. Si nuestras prácticas de información cambian en cualquier momento en el futuro, publicaremos los cambios de política en el Sitio para que usted pueda optar por las nuevas prácticas de información. Le sugerimos que compruebe periódicamente el Sitio si le preocupa cómo se utiliza su información.

III. CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN

Protegemos su información de posibles violaciones de la seguridad aplicando determinadas medidas tecnológicas de seguridad, como la tecnología de capa de conexión segura. Sin embargo, estas medidas no garantizan que no se pueda acceder a su información, divulgarla, alterarla o destruirla por la violación de dichos cortafuegos y software de servidor seguro. Al utilizar nuestro Servicio, usted reconoce que comprende y acepta asumir estos riesgos.

IV. SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON EL USO DE SUS DATOS PERSONALES

El usuario tiene derecho a impedir en cualquier momento que nos pongamos en contacto con él con fines de marketing. Cuando enviamos una comunicación promocional a un usuario, éste puede optar por no recibir más comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones para darse de baja que figuran en cada correo electrónico promocional. El usuario también puede indicar que no desea recibir comunicaciones promocionales nuestras utilizando la función de exclusión. Tenga en cuenta que, a pesar de las preferencias promocionales que indique al darse de baja o al optar por no recibirlas, podremos seguir enviándole correos electrónicos administrativos.

V. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Como parte del Servicio, podemos proporcionar enlaces o compatibilidad con otros sitios web o aplicaciones. Sin embargo, no somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por esos sitios web ni de la información o el contenido que contengan. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recogida por nosotros a través del Sitio y del Servicio. Por lo tanto, esta Política de Privacidad no se aplica a su uso de un sitio web de terceros al que acceda seleccionando un enlace en nuestro Sitio o a través de nuestro Servicio. En la medida en que usted acceda o utilice el Servicio a través de o en otro sitio web o aplicación, entonces la política de privacidad de ese otro sitio web o aplicación se aplicará a su acceso o uso de ese sitio o aplicación. Animamos a nuestros usuarios a leer las declaraciones de privacidad de otros sitios web antes de proceder a utilizarlos.

VI. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Empresa se reserva el derecho a modificar esta política y nuestras Condiciones de servicio en cualquier momento. Le notificaremos los cambios significativos de nuestra Política de Privacidad enviándole un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta o colocando un aviso destacado en nuestro sitio. Debe consultar periódicamente el sitio y esta página de privacidad para comprobar si hay actualizaciones.

VII. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre las prácticas de este Sitio, póngase en contacto con nosotros.